La inteligencia emocional para tener éxito en las ventas
Duración10'
No. de minilecciones3
RecursosTareas de consolidación
Duración 10'
No. de minilecciones 3
Recursos Tareas de consolidación
Descripción del curso
Nadie ha dicho jamás que vender sea fácil. Hay muchas variables que hay que tener en cuenta antes de llevar a cabo una venta: consideraciones económicas, problemas de flujo de caja o simplemente que los clientes cambian de parecer. Así que puede ser bastante estresante cuando esos acuerdos se estancan en tu proceso de ventas o, peor aún, cuando ninguno se concreta. Pero ¿sabías que los vendedores que usan su inteligencia emocional al negociar con los clientes mejoran su desempeño en las ventas de manera considerable?
La inteligencia emocional, también conocida como EQ, ayuda a que las personas sean conscientes de sus propias emociones y de las emociones de los demás. Esta habilidad es útil en el entorno de las ventas por diversos motivos: puedes mostrarles a tus clientes que los entiendes y, probablemente, persuadirlos para adherirse a tu punto de vista también. Existen excelentes habilidades de inteligencia emocional que se pueden aprender y aplicar para lograr este objetivo, y este curso te enseñará cómo hacerlo.
Contenido
Los diferentes tipos de inteligencia emocional
Cómo afecta la inteligencia emocional al desempeño en las ventas
Formas de desarrollar la inteligencia emocional
Por qué tu equipo necesita este curso
Como vendedor, gerente de ventas o ejecutivo, entender cómo la inteligencia emocional cumple una función en tus ventas es una habilidad útil para aprender. Realiza este curso para incorporarla a tu repertorio de habilidades, así lograrás comprenderte mejor y comprender mejor a tus clientes, lo cual puede derivar en un aumento de ventas. ¿Qué estás esperando?
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