Cómo establecer una relación
Duración15'
No. of mini-lessons5
RecursosLibro de trabajo
Duración 15'
No. of mini-lessons 5
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Descripción del curso
Si un extraño se te acercara por la calle y te ofreciera venderte su celular, seguramente ni siquiera lo considerarías, ¿verdad? Pero si un amigo hiciera lo mismo, es probable que al menos le eches un vistazo. La ciencia ha demostrado que somos más propensos a comprarle a personas en las que confiamos.
En ventas, lograr que alguien confíe en ti es como encontrar la olla con monedas de oro al final del arcoíris. Sin la confianza, las ventas se desmoronarían. Pero ¿qué puedes hacer para ganarte la confianza de alguien rápidamente para cerrar un acuerdo? El secreto es establecer una relación.
Contenido
Los beneficios de establecer una relación con los clientes
Cómo usar preguntas eficaces para establecer una relación
Cómo usar las técnicas del espejo y de la adaptación para generar confianza
Cómo usar la “escucha activa”
Por qué tu equipo necesita este curso
Sea cual sea el nivel en el que trabajes en ventas, es probable que hayas vivido la experiencia de no lograr un acuerdo. Puede resultar muy frustrante y costoso, especialmente si habías invertido mucho tiempo y esfuerzo en él. Este curso te mostrará técnicas para establecer relaciones que te ayudarán a generar confianza desde el comienzo del proceso, para mejorar tus presentaciones y cerrar los acuerdos.
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