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Para obtener una respuesta, debes hacer una pregunta. Parece obvio, ¿verdad? Sin embargo, la forma de hacer la pregunta no es algo tan obvio. Existen muchas formas de hacer la misma pregunta y te sorprenderá ver lo diferentes que pueden ser las respuestas cuando reformulas la pregunta.
Muchos vendedores caen en la trampa de hacer demasiadas preguntas dirigidas, lo que convierte a las reuniones en interrogatorios y disuaden a los clientes. Para comprender lo que el cliente quiere y necesita, debes poder identificar y usar los tipos correctos de preguntas en el momento adecuado.
Cuáles son los beneficios de usar diferentes tipos de preguntas
Qué técnicas usar para hacer preguntas
Cómo usar las habilidades para hacer preguntas para mejorar tu presentación y cerrar acuerdos
Si trabajas en ventas, independientemente del nivel, poder hacer las preguntas adecuadas es vital para identificar lo que tu cliente necesita. Si, en cambio, haces las preguntas de un modo incorrecto, podrías hacer fracasar un acuerdo. Este curso te guiará a través de varias técnicas para hacer preguntas. Además, te mostrará cómo y cuándo usarlas, y cómo variar las preguntas puede ayudarte a lograr resultados.
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