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Prejuicios inconscientes

Este curso online ayudará a tu equipo a identificar, entender y superar los prejuicios inconscientes para crear un buen ambiente laboral.

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Cómo establecer una relación

Forma a tu equipo con técnicas para establecer relaciones que te ayuden a generar confianza desde el comienzo del proceso de ventas.

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Priorizando prospectos

Forma a tu equipo de venta sobre los beneficios de priorizar los prospectos, y cómo usar las analíticas con este curso online.

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Cómo investigar a tu prospecto

Forma a tu equipo con este curso sobre cómo investigar prospectos de forma eficaz para delinear un "perfil completo" y mejorar las ventas.

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Obtención de compromiso

Con este curso forma a tu equipo sobre por qué y en qué momentos es necesario el compromiso y cómo obtenerlo de parte de los prospectos.

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Cómo cultivar la relación con los clientes

Forma a tu equipo de venta sobre la importancia de cultivar buenas relaciones con los clientes con este curso online.

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Cómo poner en práctica la positividad

Entrena a tu equipo en cómo interactuar con cada cliente de forma positiva y cómo ser positivo puede facilitar la resolución de problemas.

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Cómo lograr la claridad en la comunicación

Forma a tu equipo con este curso que les ayudará a entender cómo organizar, comunicar y presentar la información a los clientes con claridad

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Cómo mantener la serenidad

Forma a tu equipo de servicio de atención al cliente sobre los retos de mantener la compostura con este curso online.

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Seguridad de la red y computación en la nube

Forma a tu equipo con este curso que te mostrará formas de reducir los riesgos de ciberataques y de garantizar la protección de tus datos.

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Fraude electrónico y software antispam

Forma a tu equipo sobre cómo detectar las señales del fraude electrónico para protegerte de sus ataques con este curso online.

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Ingeniería social

Descubre cómo funciona la ingeniería social en la protección de datos y cómo puedes protegerte de los ataques de los ciberestafadores.

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Ataques al Internet de las cosas

Forma a tu equipo con este curso online sobre cómo reforzar las medidas de seguridad del internet de las cosas y evitar un ataque.

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Auditorías de cumplimiento y de seguridad informática

Forma a tu equipo sobre por qué una auditoría eficaz ayudará a preservar la seguridad de los datos de tus clientes y consumidores.

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Habilidades para hacer preguntas

Este curso online ofrece varias técnicas para hacer preguntas, cómo y cuándo usarlas, y cómo variar las preguntas para lograr resultados.

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